Vous avez besoin d'aide ?

FAQ & Contact

Q/R autour du Produit

Cela dépend de l’appareil que vous souhaitez recharger. Concernant un smartphone, sa batterie sera entièrement chargée en 2h environ si celle-ci est totalement déchargée.

La capacité de charge est de 2600 mAh. Afin de connaitre la quantité de batterie que vous allez pouvoir gagner grâce à notre chargeur, il vous suffit de connaître l'autonomie de votre appareil.

Bien sûr, le chargeur NEWPRO-FR a été conçu pour proposer une compatibilité multiple. Vous pourrez ainsi recharger vos produits Apple (iPhone, écouteurs sans fils, tablette…), Android ainsi que ceux ayant une entrée USB Type-C.

Si le chargeur est complètement déchargé, il sera entièrement rechargé en au moins 3 heures grâce à son câble de chargement.

Livraisons et Retours

Nos délais de livraison sont compris entre 7 et 14 jours selon les pays de l’Union Européenne.

NEWPROFR est une marque internationale, elle livre dans le monde entier.

Chez NEWPROFR nous tenons à satisfaire au mieux nos clients et c’est pour cette raison que nous offrons la livraison dans le monde entier.

Vous pouvez suivre à tout moment votre commande --> ICI.

Il suffit de vous munir de votre numéro de commande et de votre adresse email

Nous sommes sensibles à la satisfaction client, c’est pour cela que nos produits sont garantis « 100% Satisfait ou Remboursé » dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Formulaire de Contact

Veuillez tout d'abord vérifier si les réponses à vos questions ne se trouvent pas dans la FAQ s'il vous plaît. Sinon, n'hésitez pas à nous envoyer un mail via le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !